身份保护

如何联系信用报告机构

您是否担心信用诈骗、身份盗窃，或想知道如何控制您的财务数据？我们将告诉您如何联系三大主要信用报告机构，包括通过电话的方式，以获取您所需的所有信用信息。然后，下载一款先进的私隐应用程式，例如 Avast One，帮助保护您的敏感个人信息。

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编辑：安娜拉特斯拉夫发布于：2023年5月5日

在申请贷款或信用卡之前，您可能需要联系其中一家主要的信用报告机构，了解您的信用报告中的信息。或者，您可能需要联系信用报告机构以争议信用报告中的错误、请求安全冻结或设置欺诈警报。

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在美国，有三家主要的信用报告机构收集您的信用信息，并将其编制为信用报告，以用于计算您的信用评分。在您申请贷款或其他融资之前，您需要确保报告上所有的信用信息都是准确的这对于贷方决定是否提供您贷款或信用条款非常重要。

在接下来的几个部分中，我们将引导您如何联系三大主要信用报告机构：Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

请访问官方 Equifax 网站以联系信用报告机构，处理与信用相关的问题，例如访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、请求安全冻结以及管理欺诈警报。Equifax 还提供电话和邮寄支持选项。

如何请求您的信用报告副本

根据联邦法律，您有权每 12 个月从三大主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion获得一份免费的信用报告。以下是如何直接从 Equifax 获得您的报告：

网上： 通过 Equifax 网站 获得您的信用报告。

电话： 拨打 Equifax 客服电话 18883784329。他们的服务时间为星期一至星期五上午 9 点至晚上 9 点东部时间，星期六和星期日下午 9 点至 6 点东部时间。

邮寄： 下载、打印并填写 年度信用报告请求表，并邮寄至：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

亚特兰大 GA 303485281

如何获得您的信用评分

要从 Equifax 获得当前的信用评分，请在他们的网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用评分和信用报告的功能。在注册后，您可以在 myEquifax 帐户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

您的信用评分是一个三位数的数字，通常在 300 到 850 之间。数字越高，表示贷方越能够认为您具有良好的信用并按时偿还债务或账单。信用评分是基于三大主要信用报告机构提供的信用报告。

信用 报告 包括先前贷款的总结、还款历史、信用限额和当前信用余额。它还包括破产、账户收回和以前查看过您的信用报告的贷方列表。定期检查您的信用评分可以帮助您理解信用评分随时间的变化。

一般查询和其他 Equifax 服务

有关一般查询和其他服务，我们建议 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。有关 Equifax 信用报告机构的最新联系信息可以在他们的网站上找到。

争议 Equifax 信用报告中的错误

在获得您的 Equifax 信用报告后，您可能想对不准确的信息进行争议或澄清不完整的信息。这可能包括错误的账户号码、不正确的信用限额或贷款余额、未知账户或不正确的个人信息。对任何错误进行跟进，以便潜在的欺诈可以被报告。

您可以通过三种方式对 Equifax 信用报告中的信息进行争议：

网上： 登录您的 Equifax 帐户并 提交争议。您可能需要上传文档来支持您的报告。

电话： 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的服务时间为星期一至星期五上午 9 点至晚上 9 点东部时间，星期六至星期日下午 9 点至 6 点东部时间。

邮寄： 填写并打印 Equifax 争议请求表，该表格可以在 Equifax 网站上下载。然后将其与所有支持文件一同邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务有限责任公司

PO Box 740241

亚特兰大 GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结可以阻止即将成为借款人的人访问您的信用报告。如果您认为自己可能是身份盗窃的受害者，这可以防止您或他人在您的名下开设新的信用帐户，从而避免房地产身份盗窃或其他信用相关身份诈骗。如果您怀疑身份盗窃，请联系信用报告机构并请求安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结：

网上： 登录到您的 Equifax 帐户，并在您的 Equifax 信用报告上 设置冻结。

电话： 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的服务时间为星期一至星期五上午 9 点至晚上 9 点东部时间，星期六至星期日下午 9 点至 6 点东部时间。

邮寄： 填写并打印 安全冻结请求表，该表格可在 Equifax 网站上找到。然后将其与所有支持文件一并邮寄至下列地址：

Equifax 信息服务有限责任公司

PO Box 105788

亚特兰大 GA 303485788

您可能还希望在其他信用报告上也设置安全冻结，因此不要忘记联系另外两家主要信用报告机构Experian 和 TransUnion。

欺诈警报或身份盗窃

如果您知道或者怀疑自己是身份盗窃的受害者，请在您的信用报告上放置欺诈警报，并向相关政府机构报告身份盗窃。欺诈警报告诉贷方，您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，这使得其他人更难在您的名义下开设未经授权的账户。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上放置欺诈警报：

网上： 登录到您的 Equifax 帐户并在您的 Equifax 信用报告上 放置警报。

电话： 在任何时间拨打专门的 Equifax 欺诈警报服务热线 18005256285。

邮寄： 填写并打印 欺诈警报请求表 或 延长欺诈警报表，该表格可在 Equifax 网站上找到。然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务有限责任公司

PO Box 105069

亚特兰大 GA 303485069

一旦您在其中一家信用局的信用报告上放置了骗子警报，那家信用局将会发送请求给其他两大主要信用报告机构，让他们也这么做，因此您不用联系所有三家信用报告机构。

退出 Equifax 邮件列表

您可以通过单击电子邮件底部的 退订 连结来选择退出 Equifax 的市场邮件。或者，登录到您的 Equifax 帐户，然后前往 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。退订后，Equifax 需要 7 到 10 个工作日来更新他们的邮件列表。

如何联系 Experian

通过其官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在那里，您可以请求您的信用报告副本、获取您的信用评分或报告与信用相关的问题。

如何请求您的信用报告副本

使用 Experian 会员入口，您可以每 30 天获得一次 免费信用报告。注册 Experian 后，您还可以获得信用监控功能，随时通知您您的 Experian 信用报告上有新的活动。如果您希望通过电话请求您的信用报告副本，请直接联系信用报告机构，电话 1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获得您的信用评分

通过 Experian 会员入口，您还可以免费访问您的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算其信用评分，这些评分基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分都附有与您的信用历史相关的风险因素，这可以帮助解释为什么您获得了该评分以及如何随著时间推进改善信用评分。

要获得您的 Experian 信用评分，请通过以下其中一种方式联系信用报告机构：

在线： 在 Experian 会员入口创建一个帐户并请求您的免费信用评分。

电话： 拨打 Experian 的电话 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般查询和 Experian 其他服务

有关一般查询或其他 Experian 服务，您可以使用 Experian 网站。如需有关您 Experian 会员的问题，请拨打 18666171894，联系 Experian Facebook专页 或 Twitter，或拨打 Experian 国家消费者协助中心的电话 18883973742。

争议 Experian 信用报告中的错误

如果您的信用报告上有不准确或缺失的信息，您可能需要对错误进行争议。您可以在 Experian 网站上快速发起新争议，或者通过登录到您的会员帐户来检查现有争议的状态。

要对您的信用报告中的错误进行争议，请使用以下任一选项：

在线： 登录到您的 Experian 帐户，在线提交争议。扫描并上传任何需要的支持文件。

电话： 获得您的 Experian 信用报告 后，您可以呼叫信用报告上的电话号码，或直接拨打 Experian 的电话 18883973742 来进行争议。

邮寄： 填写并打印 Experian 争议表格，然后将其与所需的支持文件邮寄至：

Experian

PO Box 4500

艾伦 TX 75013

安全冻结

通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结，可以限制对您的 Experian 信用报告的访问，以防止有人以您的名义欺诈地申请信用。这是一个良好的预防措施，特别是当您认为您的个人信息可能被窃取或遭到泄露。

您还可以拨打 Experian 客户服务电话 18883973742 与他们联系。或者写信至：

Experian 安全冻结

PO Box 9554

艾伦 TX 75013

书面请求需要最多三天的时间来处理，并且应包括以下信息：

名字、姓名和姓氏

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

一份政府颁发的身份证明，如驾驶执照的复印件

一份显示姓名、当前邮寄地址和发行日期的水电费或银行对账单的复印件。

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报不同于安全冻结，因为添加 欺诈警报 确保贷方在批准以您名义提交的贷款或信用申请之前，核实您的身份。将欺诈警报添加到您的信用报告上可以帮助您防范涉及您个人信息的骗局。

要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警报，请使用以下选项之一：

在线： 访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分，选择您想要请求的欺诈警报类型。

电话： 拨打 Experian 的电话 18883973742 联系他们。

如果您在一家信用局中放置了欺诈警报，则该警报将自动在所有三家信用报告机构中应用。

退出 Experian 邮件列表

在 Experian 网站创建帐户后，您可能会发现自己收到 Experian 或其他从数据经纪人那里获得您信息的第三方的不必要通信。要退出电子邮件、电话和直邮，请通过以下方式联系 Experian：

在线： 发送电子邮件至 optout@experiancom。

电话： 拨打 Experian 的电话 14024585247。

邮寄 写信至 Experian 邮件地址：

Experian 营销服务

注意：退出服务

PO Box 80128

林肯 NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三家主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理信用报告和保护信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是透过他们的官方网站建立免费帐户。或者，使用 TransUnion 信用局的电话号码 18008884213。

如何请求您的信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄请求免费的 TransUnion 信用报告。在线的 TransUnion 服务中心可让您每天访问您的信用报告。

以下是如何请求 TransUnion 信用报告副本的方法：

在线： 要每天获得免费的 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站上创建一个免费帐户。

电话： 拨打 TransUnion 的电话 18008884213。

邮寄： 播送一封信至 TransUnion 邮件地址：

TransUnion LLC

消费者披露中心

PO Box 1000

切斯特 PA 19016

在您的信中，请明确说明您请求信用报告，并包括以下信息：

名字、姓名和姓氏

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获得您的信用评分

TransUnion 不提供对信用评分的免费访问。当您联系信用报告机构以获得免费信用报告时，您有一次性选择购买信用评分信息的机会。或者，TransUnion 还提供一个值得信赖的信用监控订阅服务，提供对您的信用评分的访问。

一般查询和 TransUnion 服务

TransUnion 还提供其他与信用相关的服务，例如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上或拨打 18556813196 获取有关这些服务的更多信息。您还可以通过 Facebook 专页 或 Twitter 与 TransUnion 联系。

争议 TransUnion 信用报告中的错误

在 TransUnion 信用报告中争议错误的方法简单、免费且快捷，可以通过在线 TransUnion 服务中心完成。TransUnion 也提供通过电话或邮寄提交争议的可能性。

以下是如何在您的 TransUnion 信用报告中争议错误的方法：

在线： 登录到您在 TransUnion 网站上的帐户并选择 争议 选择。

电话： 在星期一至星期五上午 8 点到晚上 11 点东部时间拨打 18009168800 与 TransUnion 的专家交谈。

邮寄： 写信至 TransUnion 邮件地址：

TransUnion 消费者解决方案

PO Box 2000

切斯特 PA 190162000

在您的信中，请确保包含以下信息：

全名及地址

社会安全号码

出生日期

报告该项目的公司名称以及您要争议的部分账号来自您的信用报告

您争议的理由

对您个人信息的任何更正地址、电话号码等

安全冻结

与其他信用局类似，冻结或解除冻结 TransUnion 信用报告是免费且容易的。这是保护您免受身份盗窃的好方法，并且不会影响您的信用评分。您甚至可以在进行新的信贷申请时暂时解除冻结，以便在需要时让贷方访问您的信用报告。

以下是如何在您的 TransUnion 信用报告上设置安全冻结：

在线： 登录到您的 TransUnion 帐户并选择 信用冻结 选项。

电话： 拨打 TransUnion 客户服务电话 18009168800。服务时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点东部时间，星期六和星期日上午 8 点至 5 点东部时间。

邮寄： 发送请求至 TransUnion 邮件地址：

TransUnion

PO Box 160

伍德林 PA 19094

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报是您信用报告中的通知，告知贷方您可能遭遇欺诈或身份盗窃，且他们应在批准以您名义进行的信用申请之前核实您的身份。当您在一家信用局请求欺诈警报时，将自动警告其他主要信用报告机构。

要在您的 TransUnion 信用报告中添加 初步欺诈警报 或 军事行动警报，请登录到 TransUnion 服务中心，然后选择 欺诈警报 选项。或者，拨打 18006807289 与 TransUnion 欺诈受害者援助部门联系。

要请求 延长的欺诈警报，请将以下信息发送给 TransUnion：

全名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

一份证明您身份和地址的官方文件的复本详情请参见 TransUnion 网站上的可接受文件列表

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址是：

TransUnion

PO Box 2000

切斯特 PA 19016

退出 TransUnion 邮件列表

要将您的姓名从 TransUnion 和其他信用局的邮件列表中排除，最简单的方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者，若要退出 TransUnion 的直邮列表，请写信至：

TransUnion 退出请求

PO Box 505

伍德林 PA 19094

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FAQ

如何与信用局的真人沟通？

获得与三大信用局中的某一番通真人的最佳机会是拨打他们的电话号码，但请记住，您可能需要先回答一些安全问题或导航录音。

这里是主要信用局的电话号码：

Equifax： 1888EQUIFAX (18883784329)

Experian： 1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion： 18009168800

如何联系这些局？

您可以通过访问他们的网站、拨打客户服务电话号码或根据您的请求向正确的邮寄地址发送信件来联系三大主要信用报告机构 Equifax、Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站： equifaxcom

电话： 1888EQUIFAX (18883784329)

邮件： 请检查本文中的 Equifax 部分，以找到正确的邮寄地址。

Experian

网站： experiancom

电话： 1888EXPERIAN (18883973742)

邮件： 请检查本文中的 Experian 部分，以找到正确的邮寄地址。

TransUnion

网站： transunioncom

电话： 18009168800

邮件： 请检查本文中的 TransUnion 部分，以找到正确的邮寄地址。

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